Специализированные рекламные агентства BTL- услуг занимаются организацией и проведением промоушн-мероприятий. Английское слово «promotion» переводится как «продвижение вперед». В маркетинговом смысле промоушн (обычно употребляется сокращенная форма - «промо») означает комплекс мероприятий для продвижения товара или услуги непосредственно в местах потребления.

Промо-мероприятия год от года все больше поражают размахом и оригинальностью. Появились такие термины как шоу-промоушн и промо-театр – когда рекламная акция представляет собой зрелищное действо.

Промо-деятельность требует большого количества персонала. В рекламных агентствах BTL-услуг работают промоушн менеджеры – координаторы проектов, супервайзеры, менеджеры по сувенирной продукции, тренинг-менеджеры, промоутеры, аналитики. Иногда в штате агентства есть сценарист или копирайтер. Сами промо-акции часто проходят в выходные и праздничные дни, некоторые даже по ночам, поэтому у сотрудников рекламных агентств весьма напряженный рабочий график.

Специалисты рекламных агентств обычно предлагают следующие виды услуг:

Планирование рекламной акции:

· исследования мест проведения рекламной акции

· составление адресной программы

Подбор и обучение промo-персонала:

· кастинг

· профессиональный тренинг

Разработка и проведение рекламной акции:

· разработка системы контроля на всех уровнях

· разработка оригинального сценария акции

· проработка механики проведения рекламной акции

· разработка системы доставки материалов со склада Заказчика и на протяжении всей рекламной акции

· подбор промо-сувениров и промо-формы

· ведение всех видов отчётности

· комментарии и оценка эффективности проведения рекламной акции

К сфере BTL относится и мерчендайзинг – особая выкладка товара в магазине, способствующая покупательской активности и размещение рекламных материалов в торговых точках. Многие рекламные агентства BTL уже включили мерчендайзинг в перечень оказываемых услуг.